به گزارش اقتصاد باما، مجتبی حیدری نایبرئیس هیأتمدیره و مدیرعامل این شرکت، در بازدید از شعبه قم اصلاح پرتفوی را یکی از اولویتهای اساسی بیمه آسیا عنوان کرد و بر لزوم توسعه فروش برخط، بهبود فرآیند پاسخگویی و ارتقای کیفیت خدمترسانی تاکید کرد.
مدیرعامل بیمه آسیا در گفتوگو با کارکنان این شعبه، علاوه بر اطلاع از آخرین وضعیت عملکرد و چالشهای عملیاتی، نظرات و پیشنهادهای آنان را درباره بهبود روندهای کاری، افزایش سرعت ارائه خدمات و تقویت تعامل با مشتریان دریافت و بر اهمیت نقش کارکنان در اجرای سیاستهای جدید شرکت و تحقق اهداف عملیاتی تأکید کرد.
همچنین در ادامه، موضوعاتی از جمله وضعیت بازار بیمهای، مسائل تخصصی شبکه فروش و راهکارهای توسعه خدمات در نشستی با حضور اعضای انجمن صنفی نمایندگان استان قم مورد بررسی و تبادلنظر قرار گرفت.
در پایان این بازدید، مدیرعامل بیمه آسیا بر تداوم ارتباط مستقیم با نمایندگان و کارکنان استانها تأکید کرد و اظهار داشت که اجرای برنامههای تحول در پرتفوی و توسعه خدمات دیجیتال، نیازمند مشارکت فعال شبکه فروش و تمرکز بر ارتقای تجربه مشتری در سراسر کشور است.
