به گزارش اقتصاد باما، این خدمت نوآورانه میتواند نحوه رسیدگی به مدارک بیمهگذاران را متحول کند و بر اساس این فناوری، مستندات بیمهگذاران پس از بارگذاری در سامانه، بدون دخالت نیروی انسانی و تنها در کمتر از دو دقیقه توسط هوش مصنوعی ارزیابی و پرونده بهسرعت وارد مرحله پرداخت خسارت خواهد شد.
این خدمت برای نخستینبار در صنعت بیمه کشور ارائه شده و بیمه البرز را در جایگاه پیشگام تحول دیجیتال قرار میدهد. دقت بالای ارزیابی، کاهش خطای انسانی و افزایش قابلتوجه سرعت رسیدگی از مهمترین دستاوردهای این فناوری است.
بیمه البرز پیش از این نیز با ارائه نرمافزار کاربردی «یاقوت البرز» نشان داده بود که رویکردی جدی در توسعه خدمات دیجیتال دارد. این اپلیکیشن امکان ارزیابی و پرداخت خسارت بیمههای بدنه و ثالث خودرو را بهصورت کاملاً آنلاین فراهم کرده و بیمهگذاران میتوانند بدون مراجعه حضوری، روند بررسی خسارت را طی کنند.
رونمایی از دستیار هوش مصنوعی، ادامه مسیری است که بیمه البرز برای نوسازی و خودکارسازی فرآیندها در پیش گرفته و نشاندهنده تعهد این شرکت به ارتقای تجربه مشتری و افزایش کارایی در صنعت بیمه است.
